• zadbać o poprawny montaż grzejnika,
• regularnie czyścić grzejnik - na sucho miękkimi materiałami,
• przed sezonem grzewczym - odpowietrzyć instalację (nie odpowietrzamy grzejników elektrycznych),
• po zakończeniu sezonu grzewczego - umyć grzejnik miękką ściereczką lekko nawilżoną ciepłą wodą z dodatkiem np. płynu do mycia naczyń,
• uważać, aby nie zarysować i nie uszkodzić powierzchni grzejnika np. w czasie remontu,
• warto zastosować inhibitor korozji - płyn, który dodany do instalacji zabezpiecza ją przed korozyjnym działaniem wody,
• w przypadku konieczności naprawy należy zgłosić się do Działu Serwisu.

Należy skontaktować się z Działem Serwisu pod numerem telefonu 54 235 59 05 wew. 16, tel. kom. 607 703 842 lub pod adresem mailowym serwis@instalprojekt.eu.

Na naszej stronie internetowej dostępny jest formularz zgłoszeniowy w zakładce kontakt.

Jakie informacje należy zawrzeć?

• indeks zgłaszanego produktu (w przypadku nieznajomości indeksu należy załączyć fotografię przedstawiającą produkt w całości),
• krótki opis i fotografię ukazującą w zbliżeniu zgłaszaną do reklamacji wadę,
• kopię (skan) potwierdzenia zakupu produktu,
• dane teleadresowe zgłaszającego reklamację.

• Okres gwarancji na grzejniki Instal-Projekt wynosi 15 lat.
• Okres gwarancji na wyroby elektryczne Instal-Projekt (grzejniki elektryczne, grzałki) wynosi 5 lat.
• Okres gwarancji na grzejniki Instal-Projekt malowane lakierem bezbarwnym C1100 wynosi 2 lata.
• Okres gwarancji na armaturę zawarty jest w karcie gwarancyjnej, znajdującej się w opakowaniu armatury.
• Okres gwarancji na korpus i powłokę lakierniczą wynosi 15 lat.

Pełne zestawienie aktualnych okresów gwarancyjnych znajduje się w KATALOGU TECHNICZNYM na stronie numer 241.

Grzejniki utrzymane w dobrym stanie i okresowo oczyszczane stanowią indywidualne źródło ciepła w każdym pomieszczeniu.

Każdy grzejnik z czasem będzie wymagał odświeżenia lub wymiany. Istnieją co najmniej trzy powody które mogą wskazywać na to, że przyszedł czas na rozważenie wymiany grzejników:

• Pierwszym z nich jest ich zużycie, które może powodować awarie, skutkujące nie tylko brakiem ogrzewania w pomieszczeniu ale także zniszczeniem np. podłogi lub umeblowania na skutek wycieku czynnika grzewczego.
• Także remont i modernizacja pomieszczeń często pociąga za sobą konieczność wymiany grzejników m.in. ze względu na potrzebę dopasowania wzorniczego i kolorystycznego do pozostałych elementów wyposażenia.
• Trzeci powód to możliwość wymiany grzejnika na bardziej nowoczesny nie tylko pod względem estetycznym ale przede wszystkim funkcjonalnym. Ma to szczególne znaczenie w łazienkach, w których oczekujemy od konstrukcji grzejników nie tylko spełnienia przez nie ich podstawowej funkcji (ogrzanie pomieszczenia) ale także np. możliwości wysuszenia ręczników lub części garderoby.

Poza tymi przypadkami o potrzebie wymiany decyduje użytkownik. Rozległa oferta produktów pozwala swobodnie dobrać grzejnik w zależności od upodobań i preferencji, jak też dopasować ich wydajność (moc) w taki sposób aby w czasie ich eksploatacji utrzymywać pożądaną temperaturę.

Wybór grzejnika zarówno pod względem kolorystycznym, jak i funkcjonalnym nie wymaga fachowej wiedzy i odbywa się w oparciu o subiektywne upodobania i preferencje. Nie są to jednak cechy decydujące o optymalnym doborze grzejników. Najistotniejsze parametry grzejnika z punktu widzenia techniki grzewczej to:

• wydajność,
• odporność na temperaturę,
• odporność na ciśnienie panujące w instalacji.

Optymalnie dobrany grzejnik podczas eksploatacji powinien dostarczać tyle ciepła aby możliwe było utrzymanie temperatury w pomieszczeniu na poziomie oczekiwanym przez użytkownika.

W sieci wiele jest sposobów obliczania potrzebnej mocy grzewczej, jednak sugerujemy z nich nie korzystać – łatwo w nich o błąd i niewłaściwy wybór. O wiele lepiej jest skorzystać z pomocy specjalistów, którzy dobiorą odpowiednie grzejniki do pomieszczenia. Informacje o ich mocy można też zaczerpnąć z projektu architektonicznego lub dotychczasowych grzejników.